当院では、2025年5月19日(月)からアイチケット予約システムを導入します。
それに伴い、その利用時のお願いと注意事項を記載させていただきます。
当院でのアイチケットは、当日の順番のみお約束する「順番受付」になります。直接来院しなくても順番待ちができるというイメージです。
受付時に「受付番号」を発行しますので、待ち時間をスマートフォンなどでご確認いただき、順番に間に合うようにご来院ください。
アイチケットの運用時間(オンライン受付)
午前 9:00〜11:00、 午後 15:00〜16:30
受付時間内でも、一定人数に達した場合には時間内であってもオンライン受付を終了する場合があります。ご了承ください。また、午前中に午後の順番受付をすることはできません。
受付時のお願い
⚪︎アイチケット広場「クリニックからのメッセージ」に、注意事項や診療に関するお知らせなどを掲載しております。アイチケット利用時には、内容をご確認ください。
⚪︎ご家族、ご兄弟、施設単位での受診などで複数人予約をされる際は、人数分の番号(予約)をおとりください。
⚪︎これまで通り、窓口での受付も行っております。お急ぎの方はアイチケット受付前に、直接当院受付までお越しください。午前の順番受付は7:30〜、午後の順番受付は0:50〜と、これもこれまで通り窓口で行います。
来院時のお願い
⚪︎予約をとられた時点で受付開始となります。ご自身の順番の「5番前」を目安にお越しください。
⚪︎窓口で「インターネット(アイチケット)で順番をとりました」とお伝えください。
⚪︎呼び出し時にご不在の場合、もう一度お呼びするまでに時間がかかります。基本的に「お手持ちの受付番号の5番後の方の次」を目安にお声かけしますので、院内でしばらくお待ちください。
⭐︎1回目の呼び出し後、ご自分の順番の10番後の番号を呼び出した時点で来院されていない場合はキャンセルとなります。
その他
⚪︎患者さんの処置の都合や急患の場合など、呼び出しの順番が前後することがあります。
⚪︎今後の運用状況により、内容が変更となる場合があります。
アイチケットご利用時のお願いと注意事項
